برند هیلتی

یکی از نام های آشنا در حوزه تولید ابزاآلات برند هیلتی است. این شرکت ابزارآلات متنوعی طراحی و به بازار عرضه نموده است. ضمن اینکه از خدمات مناسبی برخوردار بوده و از این جهت گزینه قابل اعتمادی محسوب می شود. در ادامه به معرفی محصولات تولیدی توسط این برند و همچنین بررسی تاریخچه فعالیت آن پرداخته می شود.

تاریخچه برند هیلتی

شرکت هیلتی (Hilti) در سال 1941 در کشور لیختن اشتاین تاسیس شده است. این برند در ابتدا یک شرکت خانوادگی و کوچک بوده که با گذشت زمان به یک شرکت بزرگ و بین المللی تبدیل شد. برند هیلتی با نام های Hilti AG و Hilti Group نیزشناخته شده است. شرکت هیلتی یک شرکت چند ملیتی بوده که عمده تمرکز خود را بر روی تولید و عرضه دستگاه های حرفه ای که در ساخت و سازهای ساختمانی بیشترین کاربرد را دارند، گذاشته است. لازم به ذکر است که نام برند هیلتی برگرفته از نام خانوادگی بنیان گذار این شرکت بوده و به عنوان یک نشان تجاری ثبت‌ شده به واحدهای مختلف شرکت هیلتی تعلق دارد. محصولات تولید شده این برند شامل موارد زیر می باشد:

• میخکوب
• انکر بولت
• چسب هیلتی
• میخ وچاشنی
• مته و قلم دستگاه
• سوراخکاری و تخریب
• سیستم های اندازه گیری
• برش و سوراخکاری الماسه

گارانتی محصولات هیلتی

شرکت هیلتی در راستای اصل مشتری مداری و همچنین کاهش هزینه های تعمیر دستگاه برای محصولات خود، خدمات پس از فروش ویژه ای را در نظر گرفته است. این خدمات در دو نوع استاندارد و ممتاز ارائه شده است:
سطح استاندارد:
در این نوع خدمات، دستگاه خریداری شده به مدت 2 سال گارانتی بوده و در طول این مدت کلیه تعمیرات دستگاه ها به صورت رایگان انجام می شود.
سطح ممتاز:
هزینه تعمیرات دستگاه تا پایان طول عمر خود، معادل 30% قیمت روز دستگاه بوده و شامل کنترل و بررسی قطعات دستگاه، هزینه تعمیر، هزینه تعویض قطعات فرسوده و خراب و سرویس دستگاه می باشد. مابقی هزینه ها بر عهده شرکت خواهد بود. لازم به ذکر است که این نوع گارانتی شامل حال برخی از دستگاه های برند هیلتی بوده و در صورت بروز نقص فنی دستگاه ها می توان از این نوع خدمات استفاده کرد.